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ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB) – B2C
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Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, Lieferungen und Leistungen der NOUVEL ÉTÉ GmbH (nachfolgend «wir» oder «uns») über unseren Online-Shop unter www.nouvel-ete.com.
Geschäftsanschrift:
NOUVEL ÉTÉ GmbH
St. Johanns-Vorstadt 70
CH–4056 Basel
Schweiz
Mit dem Abschluss einer Bestellung erklären sich Kund:innen mit diesen AGB einverstanden. Abweichende Bedingungen werden nicht anerkannt, es sei denn, sie wurden von uns ausdrücklich schriftlich bestätigt.
Angebot und Vertragsabschluss
Unsere Angebote sind freibleibend und unverbindlich.
Ein Vertrag kommt zustande, sobald wir die Bestellung per E-Mail bestätigen oder die Ware versenden.
Ein Widerrufsrecht besteht nicht, da sich dieses Angebot ausschliesslich nach Schweizer Recht richtet.
Für Kund:innen mit Wohnsitz in der Europäischen Union gilt die freiwillige Widerrufsregelung gemäss Ziffer 4 dieser AGB.
Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
Preise, Zahlung und Versand
3.1 Preise
Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben.
Sofern nicht anders ausgewiesen, verstehen sich die Preise inklusive Schweizer Mehrwertsteuer (8,1 % bzw. 2,6 %).
Bei Lieferungen ins Ausland können Zölle, Einfuhrabgaben oder ausländische Steuern anfallen. Diese gehen ausschliesslich zu Lasten der Kund:innen und sind nicht im Kaufpreis enthalten.
3.2 Zahlungsmethoden
Die Zahlungsabwicklung erfolgt über externe Zahlungsdienstleister, insbesondere Wallee AG und PayPal.
Dabei gelten ergänzend die Nutzungs- und Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Zahlungsanbieter.
Akzeptierte Zahlungsmethoden:
Kreditkarte
PayPal
TWINT (nur Schweiz)
PostFinance (nur Schweiz)
3.3 Versand und Lieferung
Wir liefern in die Schweiz sowie ins Ausland.
Versandkosten Schweiz: CHF 8.–
Versandkosten Ausland: werden im Checkout ausgewiesen
Versandkostenfrei ab CHF 40.– (nur Schweiz)
Der Versand erfolgt in der Regel innerhalb von 3 Werktagen nach Zahlungseingang, sofern die Ware verfügbar ist.
Der Versand erfolgt mit der Schweizerischen Post oder einem gleichwertigen Versanddienstleister.
Lieferverzögerungen, die ausserhalb unseres Einflussbereichs liegen, begründen keinen Anspruch auf Schadenersatz.
Rückgabe und Widerruf
4.1 Rückgaberecht Schweiz
Für Kund:innen mit Wohnsitz in der Schweiz gewähren wir ein freiwilliges Rückgaberecht von 10 Tagen ab Erhalt der Ware.
Voraussetzungen:
ungebrauchter Zustand
Originalverpackung
alle Etiketten vorhanden
Die Rücksendekosten trägt der Kunde. Versandkosten werden nicht erstattet.
4.2 Widerrufsrecht EU (freiwillig)
Kund:innen mit Wohnsitz in der Europäischen Union wird freiwillig ein Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Erhalt der Ware eingeräumt.
Der Widerruf ist schriftlich per E-Mail an [email protected] zu erklären.
Die Rücksendekosten trägt der Kunde.
Vom Widerruf ausgeschlossen sind:
getragene oder gebrauchte Ware
individuell angefertigte Produkte
reduzierte Ware
4.3 Rücksendung
Retouren sind zu senden an:
NOUVEL ÉTÉ GmbH
St. Johanns-Vorstadt 70
CH–4056 Basel
Schweiz
Das Versandrisiko trägt der Kunde. Wir empfehlen den Versand mit Tracking.
4.4 Rückerstattung
Akzeptierte Rücksendungen werden über dasselbe Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Bestellung verwendet wurde, rückerstattet, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Haftung
Unsere Haftung ist, soweit gesetzlich zulässig, auf den Warenwert beschränkt.
Wir haften nicht für indirekte Schäden oder Folgeschäden.
Datenschutz
Es gilt unsere jeweils aktuelle Datenschutzerklärung, abrufbar auf unserer Website.
Wir setzen SSL-Verschlüsselung ein und geben Daten nur an notwendige Dienstleister (Zahlung, Versand, Marketing) weiter.
Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht.
Die Anwendung des UN-Kaufrechts (CISG) ist ausgeschlossen.
Gerichtsstand ist Basel-Stadt, Schweiz.
Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
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ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB) – B2B
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Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen der NOUVEL ÉTÉ GmbH und registrierten Händler:innen / Wiederverkäufer:innen.
Vertragsabschluss
Ein Vertrag kommt erst durch unsere schriftliche Bestätigung oder Lieferung zustande.
Ein Widerrufs- oder Rückgaberecht besteht nicht.
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
Preise, Zahlung und Lieferung
Alle Preise verstehen sich in CHF inklusive MWST, sofern nicht anders vereinbart.
Händlerrabatte werden individuell festgelegt.
Mindestbestellwert: CHF 140.– netto
Zahlungsarten:
Vorkasse
Kreditkarte
PayPal
Versand:
Schweiz und Ausland
Versandkosten Schweiz: CHF 15.–
Versandkosten Ausland: nach Aufwand
Versandkostenfrei ab CHF 500.– (Schweiz)
Lieferzeiten:
Lagerware: ca. 1 Woche
Anfertigungen: bis zu 2 Wochen
Das Versandrisiko geht mit Übergabe an den Versanddienstleister auf den Händler über.
Reklamationen
Mängel sind innerhalb von 5 Werktagen nach Erhalt der Ware schriftlich zu melden.
Nach Ablauf dieser Frist gilt die Ware als akzeptiert.
Haftung und Gewährleistung
Unsere Gewährleistung beschränkt sich auf Ersatzlieferung oder Gutschrift.
Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
Der Händler ist für die rechtliche Konformität beim Weiterverkauf verantwortlich.
Datenschutz
Es gilt unsere Datenschutzerklärung.
Daten werden ausschliesslich zur Vertragsabwicklung verwendet.
Recht und Gerichtsstand
Es gilt Schweizer Recht, Gerichtsstand Basel-Stadt, Schweiz.
Salvatorische Klausel
Unwirksame Bestimmungen berühren die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.
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